Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site avelia-conseils.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : Avel IA Conseils

Propriété de : Emilie ST-PIERRE – Chrysalide

Siège social : 1 Alez ar waremm – 29000 Quimper – France

  1. Données collectées

Selon leurs interactions de l’utilisateur avec le site, nous collectons :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, email, numéro de téléphone (le cas échéant) ; message (via SureForms).
  • Prise de rendez-vous : nom, prénom, email, numéro de téléphone, créneau choisi (via Reservio, service tiers de réservation en ligne).
  • Navigation : statistiques de visite anonymisées (via Matomo).

Conformément aux dispositions de l’article L. 223-1 du Code de la consommation, si un consommateur ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, il peut s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site internet : www.bloctel.gouv.fr ou par courrier adressé à : Société Worldline – service bloctel – CS61311 – 41013 Blois Cedex.

  1. Finalités

Ces données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes de contact.
  • Confirmer et gérer les rendez-vous.
  • Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site.
  • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées.
  1. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, cookies) et/ou l’exécution d’une démarche qu’il engage (prise de rendez-vous).
  • l’intérêt légitime du responsable de traitement pour assurer la communication et le bon fonctionnement du site.
  1. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement de la demande,
  • puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Les données de navigation sont conservées selon les durées définies par la réglementation et paramétrées via l’outil Complianz.

  1. Destinataires et sous-traitants

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Avel IA Conseils.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Des  prestataires techniques (hébergement, outils de mesure d’audience, prise de rendez-vous)  peuvent y avoir accès de manière strictement encadrée et sécurisée.

  1. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit à la limitation du traitement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à contact@avelia-conseils.fr.

  1. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience soumis au consentement de l’utilisateur. Il peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences via le bandeau ou les paramètres de cookies.

  1. Sécurité des données

Avel IA Conseils met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

  1. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

  1. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Avel IA Conseils à contact@avelia-conseils.fr.

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